도움말
막히면 메일 주세요.
- help@kkureomi.com 로 보내주세요. 확인하는 대로 답해 드려요.
- 가게 이름과 닉네임(사장님은 아이디)을 같이 적어주시면 빨라요.
회원 (꾸러미)
가게를 어떻게 찾나요?
처음 들어오면 가게 찾기가 떠요. 이름이나 동네로 찾거나, 위치를 허락하시면 가까운 가게부터 보여드려요. 가게 사장님이 준 초대 링크로 들어오셔도 돼요.
알림이 안 와요
폰 설정에서 꾸러미 알림이 켜져 있는지 봐 주세요. 앱의 더보기 → 알림에서 받을 알림과 밤에 안 받는 시간을 고를 수 있어요. 공구 알림은 찍어 둔 시각과 그날 아침 예고로만 가요.
돈은 언제 내나요?
앱에서는 결제하지 않아요. 예약만 해 두고, 받으러 가서 가게에서 내요. 예약은 마감 전까지 앱에서 취소할 수 있어요.
어떻게 받아가나요?
받기 탭의 코드를 계산대에서 보여주세요. 코드가 안 읽히면 닉네임을 말씀하시면 돼요.
탈퇴하고 싶어요
더보기 → 계정 → 탈퇴에서 바로 돼요. 무엇이 지워지고 무엇이 남는지는 계정 삭제 안내에 적어 두었어요.
사장님 (꾸러미 사장님)
가게 등록은 어떻게 하나요?
꾸러미 사장님 앱에서 「처음이세요? 가게 등록하기」를 누르고 가게, 사장님, 로그인 정보를 차례로 넣어주세요. 확인이 끝나면 가게가 열려요.
비밀번호를 잊었어요
help@kkureomi.com 로 가게 이름과 아이디, 가게 등록 때 쓴 전화번호를 보내주세요. 본인인지 확인한 뒤 새 비밀번호를 정할 수 있게 해드려요.
직원이시면 먼저 사장님께 물어봐 주세요.
직원도 쓸 수 있나요?
네. 더보기에서 직원을 초대하면 직원도 자기 아이디로 들어와 명단을 보고 계산대에서 스캔할 수 있어요.
운영
꾸러미 · kkureomi.com
상호 도로하컴퍼니 · 대표 김현철